1. Bases para el procesamiento de datos personales

Para brindar servicios a los usuarios de nuestra plataforma, existen varias bases de recopilación y procesamiento de datos personales por parte de la compañía: el consentimiento del usuario y el acuerdo celebrado entre las partes, cuando se crea una cuenta en EcoDollar. Lo anterior, porque la Ley de Prevención de Lavado de Dinero y el Financiamiento del Terrorismo demanda a la empresa la obligación legal de obtener cierta información personal.

2. EcoDollar recopila ciertas categorías de información personal para operar la plataforma y cumplir con las obligaciones legales impuestas por la legislación aplicable. Específicamente:

• Nombre completo y dirección de correo electrónico. La información se solicita para otorgarle acceso a la plataforma y con fines de mercadeo, en caso lo autorice (tiene derecho a solicitar no hacerlo). Además, para cumplir con los principios de “Conozca a su cliente”, derivados de la legislación aplicable.

• Copia escaneada del documento de identificación personal y comprobante de residencia, también, para cumplir con los principios de “Conozca a su cliente”.

• Datos de su tarjeta de débito y/o crédito para facilitar los pagos en la plataforma.

• Información financiera como la institución en la que posee una cuenta, para cumplir con la “Legislación contra el lavado de dinero” y “Conozca a su cliente”.

Derechos del usuario

• Cuando el proceso de la data se base en el consentimiento, usted puede retirarlo. La compañía deberá cumplir con su retiro, a menos que sea necesario para cumplir un acuerdo entre ambas partes o cuando el procesamiento se requiera para que la empresa cumpla la legislación aplicable.

• Recepción de información por parte de la compañía acerca de cuáles datos personales se procesan, para qué fines y durante cuánto tiempo se conservarán. Puede pedirlos en formato legible por máquina e indicarle a la compañía que corrija cualquier dato inexacto u obsoleto que le concierna.

• Solicitarle a EcoDollar que elimine sus datos personales. La compañía puede rechazar esta solicitud sobre la base de una relación continua con usted, cuando estos datos sean necesarios para proporcionarle servicios, en caso no haya comunicado que no desea que la empresa le brinde un servicio o debido a una obligación legal impuesta a la compañía. Cuando se rechace esta solicitud, oportunamente se le informará de los motivos.

3. Almacenamiento de datos personales

Los datos personales se almacenarán durante el periodo de la prestación de servicios por parte de la compañía. La información obtenida debido a la “Legislación aplicable contra el lavado de dinero” y “Conozca a su cliente” se almacenará durante cinco años posteriores al fin de la relación entre ambas partes.

4. Terceros con quiénes se puede compartir información personal.

Algunas categorías de información personal pueden compartirse con los proveedores de servicios externos de la compañía.

• La de la tarjeta de crédito se comparte con IndaCoin Limited para facilitar los pagos en la plataforma EcoDollar.

• La data recopilada por la “Legislación antilavado de dinero” y “Conozca a su cliente” aplicable, puede compartirse con iDenfy Poland Sp. z oo y Sum and Substance Limited para la identificación del cliente y el cumplimiento de AML / KYC.

5. Seguridad de los datos personales

La compañía tomará todas las medidas para garantizar que sus datos personales sean seguros y confidenciales y además, se mantenga su integridad.

Las medidas tomadas son de carácter organizativo y técnico. EcoDollar solo recopilará la información personal necesaria para el funcionamiento de la plataforma y su interacción continua con esta.